Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania, wykorzystywania i ochrony danych osobowych Użytkowników (klientów oraz osób odwiedzających) sklepu internetowego „Wędzony Bazar”, działającego pod adresem internetowym sklepu.

Szanujemy prywatność naszych Użytkowników i dbamy o bezpieczeństwo ich danych, stosując się do przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (...) – zwanego dalej RODO.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego jest przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG):

FIRMA HANDLOWA "PAKOS" BARTOSZ MAKUCH ul. Wojciecha Bartosza Głowackiego nr 11, 48-200 Prudnik

NIP: 7551671001

REGON: 385487239

Dane kontaktowe Administratora:

  • Adres e-mail: kontakt@wedzonybazar.pl

  • Telefon: 504 462 318

  • Adres do doręczeń elektronicznych (e-Doręczenia): AE:PL-92956-12232-SRSCV-27

  • Adres korespondencyjny: ul. Wojciecha Bartosza Głowackiego nr 11, 48-200 Prudnik

2. Relacja z platformą Shopify

Nasz sklep internetowy działa w oparciu o technologię dostarczaną przez firmę Shopify Inc. (oraz jej podmioty powiązane, m.in. Shopify Commerce Lithuania UAB). Shopify zapewnia architekturę techniczną i narzędzia e-commerce niezbędne do prowadzenia sklepu, sprzedaży produktów oraz realizacji transakcji.

W związku z powyższym dane osobowe Użytkowników są przekazywane i przechowywane na infrastrukturze Shopify. Firma Shopify przetwarza je w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający (procesor), jednak w zakresie niektórych funkcji analitycznych, bezpieczeństwa i optymalizacji platformy może działać jako samodzielny administrator. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez dostawcę platformy znajdziesz w Polityce prywatności konsumentów Shopify.

3. Jakie dane osobowe gromadzimy?

Gromadzimy tylko te dane, które są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług i realizacji zamówień. W zależności od sposobu interakcji ze sklepem, możemy przetwarzać:

  • Dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail.

  • Dane finansowe i płatnicze: informacje o wybranej metodzie płatności, skrócone numery kart płatniczych, numery rachunków bankowych (w zakresie niezbędnym do autoryzacji wpłaty lub wykonania zwrotu).

  • Dane konta Użytkownika: nazwa użytkownika, zaszyfrowane hasło, historia zamówień i preferencje zakupowe.

  • Dane transakcyjne: szczegóły dotyczące zakupionych produktów, koszyka zakupowego, zwrotów, reklamacji oraz komunikacji związanej z obsługą zamówienia.

  • Dane techniczne i eksploatacyjne (zbierane automatycznie): adres IP, unikalne identyfikatory urządzeń, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, dane o zachowaniu na stronie (czas wizyty, przeglądane produkty).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach, na podstawie przepisów RODO:

Cel przetwarzania Podstawa prawna z RODO
Realizacja zamówień i umów sprzedaży: obsługa transakcji, wysyłka towaru, powiadomienia o statusie zamówienia, założenie i prowadzenie konta klienta. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
Wypełnienie obowiązków prawnych: wystawianie faktur, prowadzenie księgowości, rozliczenia podatkowe oraz archiwizacja dokumentacji finansowej. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze (np. przepisy ustawy o rachunkowości, ordynacji podatkowej).
Obsługa reklamacji i zgłoszeń: odpowiadanie na zapytania przesyłane drogą mailową lub telefoniczną, obsługa procesów zwrotów towaru. Art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO – realizacja umowy oraz wypełnienie obowiązków z tytułu rękojmi/konsumenckich.
Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi: zabezpieczenie dowodów w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony praw majątkowych lub prawnych. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
Marketing bezpośredni oraz analityka: ulepszanie działania sklepu, statystyki odwiedzin (Google Analytics), personalizacja oferty, przesyłanie newslettera (jeśli wyrażono zgodę). Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) lub Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (wyraźna zgoda Użytkownika na marketing/newsletter/cookie).

5. Komu udostępniamy Twoje dane?

Dla sprawnego funkcjonowania sklepu korzystamy z usług zaufanych podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe są im przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danej usługi:

  1. Dostawca platformy e-commerce: Shopify (utrzymanie systemu sklepowego).

  2. Firmy kurierskie i logistyczne: operatorzy pocztowi oraz firmy kurierskie realizujące dostawę zamówionych produktów do klienta.

  3. Operatorzy płatności: banki i instytucje płatnicze obsługujące transakcje online oraz płatności kartami w sklepie.

  4. Obsługa księgowa i prawna: biuro rachunkowe prowadzące rozliczenia podatkowe sklepu.

  5. Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: m.in. Google (Google Analytics) w celu badania ruchu na stronie.

  6. Organy publiczne: urzędy skarbowe lub policja – wyłącznie w sytuacji, gdy na Administratorze ciąży prawny obowiązek ich udostępnienia.

Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani nie wypożyczamy danych osobowych naszych Użytkowników osobom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z platformy Shopify oraz narzędzi takich jak Google Analytics, dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. do Kanady lub USA).

Przekazywanie to odbywa się w oparciu o bezpieczne mechanizmy prawne:

  • W przypadku Kanady – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

  • W przypadku USA – na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz programu Data Privacy Framework.

7. Jak długo przechowujemy dane?

Czas przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania:

  • Dane związane z realizacją zamówień i konta klienta: przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez czas niezbędny do wygaśnięcia wzajemnych roszczeń (zgodnie z terminami przedawnienia roszczeń określonymi w Kodeksie cywilnym).

  • Dane księgowe i podatkowe: przez okres wymagany przepisami prawa powszechnie obowiązującego (obecnie jest to 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter, pliki cookie): do momentu wycofania tej zgody przez Użytkownika.

8. Prawa Użytkownika (zgodnie z RODO)

Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (Art. 15 RODO).

  • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych, jeśli są błędne lub nieaktualne (Art. 16 RODO).

  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli brak jest podstaw do ich dalszego przetwarzania (Art. 17 RODO).

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO).

  • Prawo do przenoszenia danych do innego administratora, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody (Art. 20 RODO).

  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub marketingu bezpośredniego (Art. 21 RODO).

  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie) bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@wedzonybazar.pl.

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

9. Pliki Cookie (Ciasteczka) i Dane Nieosobowe

Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookie (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika) w celu:

  • Umożliwienia podstawowego działania sklepu (utrzymanie sesji logowania, zapamiętywanie zawartości koszyka).

  • Optymalizacji korzystania ze strony oraz dostosowania jej wyglądu do preferencji Użytkownika.

  • Zbierania anonimowych statystyk ruchu (np. za pośrednictwem Google Analytics).

Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookie bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej (może je blokować lub usuwać). Ograniczenie stosowania plików cookie może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu i uniemożliwić np. poprawne złożenie zamówienia.

10. Bezpieczeństwo Danych

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy stopień bezpieczeństwa przetwarzanych danych. Połączenie z naszym sklepem internetowym jest w pełni szyfrowane przy użyciu certyfikatu SSL (Secure Sockets Layer). Oznacza to, że wszelkie dane wprowadzane przez Użytkownika (np. dane adresowe w formularzu zamówienia) są zabezpieczone przed przechwyceniem przez osoby trzecie.

Jednocześnie przypominamy o konieczności dbania o poufność własnego hasła do konta w sklepie i nieudostępniania go osobom trzecim.

11. Ochrona prywatności dzieci

Sklep internetowy „Wędzony Bazar” oraz oferowane w nim usługi i produkty nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie ani nie przetwarzamy danych osobowych dzieci bez zgody ich opiekunów prawnych. W przypadku powzięcia informacji o takiej sytuacji, niezwłocznie podejmiemy kroki w celu usunięcia tych danych.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w celu jej aktualizacji (np. w przypadku zmian w przepisach prawa lub wdrożenia nowych rozwiązań technicznych w sklepie). O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej wersji dokumentu na stronie sklepu wraz z nową datą aktualizacji.